Документы на товар: сертификаты и декларации

Что это

Агент проверяет российский сертификат или декларацию о соответствии по номеру из договора, показывает, какие документы есть у компании по её ИНН, и ищет документы по самому товару: по названию, коду ТН ВЭД или штрихкоду. Данные берутся из копии государственных реестров Росаккредитации. Работает в разделе «Чаты» и в панели «Агент» внутри таблицы.

Как пользоваться

Откройте «Новый чат» или панель «Агент» и пришлите номер так, как он написан в договоре: «проверь ЕАЭС RU С-RU.НВ65.В.02036/21». Русские или латинские буквы, регистр, пробелы, точки и тире значения не имеют.
В «Ход работы» появится «Проверяю документ …», затем итог — например, «Документ …: Действует».
В ответе: вид документа, статус с пояснением, даты регистрации, окончания, приостановки, прекращения и возобновления; товар (название, обозначение, тип, марка, модель, артикул, группа, коды, штрихкоды, происхождение, технические регламенты); заявитель и изготовитель с ИНН; орган по сертификации.
Если под одним номером нашлось несколько документов (например, сертификат и декларация), агент покажет все: расхождение между ними важно.
«Какие сертификаты есть у компании с ИНН …» — до 50 документов, новые сверху, отдельно действующие и недействующие (приостановленные, архивные).
«Найди декларации на насосы центробежные», код ТН ВЭД или штрихкод — до 25 самых свежих совпадений; при поиске по названию агент называет и общее число найденного.
Под ответом в «Источники» — «Единые реестры сертификатов и деклараций — Росаккредитация».

Ограничения

Только документы из реестров Росаккредитации: российские сертификаты и декларации о соответствии.
Копия реестров покрывает определённый период. Агент называет даты, когда от них зависит смысл: срок документа или документ не найден.
«Не найден» значит «нет в нашей копии», а не «подделка»: выгрузки ведомства выходят раз в месяц, документ мог появиться позже последней из них, а номер — быть перепечатан с ошибкой.
Поиск по названию идёт по основам слов: «насос для воды» находит «Насосы центробежные для воды». Совпадение по названию — кандидат, а не подтверждение: что документ выдан на позицию договора, решает человек, сверив наименование, изготовителя и характеристики.
Если срок в реестре уже истёк, а статус ещё «Действует», агент предупреждает: считать документ действующим нельзя.
Проверки документов лимиты тарифа не расходуют.

Если что-то пошло не так

Что видно на экране	Почему	Что сделать
«Документ … не найден»	Документа нет в копии за загруженный период или номер перепечатан с ошибкой	Сверьте номер с договором; свежий документ проверьте позже
Агент пишет, что данные реестров не загружены	На сервере ещё нет копии реестров	Сообщите администратору
«ИНН …: документов нет»	Компания может быть посредником, а документ держит изготовитель	Спросите поставщика, чей документ он предъявляет
Статус «Приостановлен»	Действие документа приостановлено	Товар по такому документу выпускать в обращение нельзя; дождитесь возобновления
Предупреждение «срок в реестре уже истёк, хотя статус ещё «Действует»»	Реестр не успел переставить статус	Считайте документ недействующим, запросите новый
«Документы на «…» не найдены»	В реестре товар назван так, как его назвал заявитель	Попробуйте другое написание или более общее название