Компании (аккаунты организаций)

Что это

Рабочее пространство компании: общие таблицы, чаты, проекты и файлы для сотрудников, с ролями, приглашениями по ссылке и общими лимитами. Компания владельца — это его же пространство аккаунта; у сотрудника остаётся свой «Личный аккаунт», его таблицы компания не видит. Управление людьми — в разделе «Сотрудники и лимиты».

Как пользоваться

Где взять компанию. Кнопки «Создать компанию» нет. Когда у аккаунта тариф с местами для сотрудников, ваше пространство само становится компанией — с теми же чатами, таблицами и тарифом; понижение до тарифа для одного возвращает пустую компанию в личное. Название, понижение, передача — в Пространстве аккаунта. На тарифе для одного продукт о компаниях не упоминает.

Переключение пространств — только если их два и больше (своё и компания, где вы сотрудник).

Откройте меню профиля. Верхняя строка — где вы сейчас: «Личный аккаунт» или название компании.
Наведите на неё (список раскроется через полсекунды) или нажмите — появится список пространств.
Выберите нужное: страница перезагрузится внутри него. Из открытой таблицы или чата вы попадёте в список таблиц или чатов, из «Сотрудники и лимиты» — в «Таблицы». На телефоне то же самое — в «Настройки» → «Профиль» → «Пространство». При следующем входе откроется пространство, где вы работали последним; если вы ничего не выбирали — своё.

Роли

«Владелец» — один на компанию: люди, лимиты, администраторы, тариф, название.
«Администратор» — приглашает и ведёт сотрудников, их лимиты, видит «Историю». Не назначает администраторов, не трогает других администраторов, тариф и название.
«Сотрудник» — работает; видит список коллег (без их почты) и свой расход.

Пригласить сотрудников (владелец и администратор)

Меню профиля → «Сотрудники и лимиты» → «Пригласить».
Введите почту или логин; несколько — через запятую, пробел или Enter.
Выберите «Роль» («Сотрудник» или «Администратор» — второе только для владельца) и «Срок ссылки» («Сутки», «7 дней», «30 дней», «Без срока»), нажмите «Пригласить».
Появятся ссылки с кнопкой «Копировать». Если на сервере настроена почта, каждому приглашённому ещё уходит письмо со ссылкой (Письма); иначе отправьте ссылки сами. Адреса, которым приглашение не создано, перечислены с причиной — даже если не прошёл ни один. Во вкладке «Приглашения» видно, кого ждём и до какого числа (просроченные там не показываются); «Новая ссылка» выдаёт свежую ссылку на 7 дней (старая перестаёт работать) и, если настроена почта, отправляет её письмом; «Отозвать» гасит приглашение.

Вступить по ссылке

Откройте ссылку — увидите, какая компания зовёт, кто пригласил и с какой ролью.
Уже вошли — «Принять приглашение». Нет учётной записи — «Создать учётную запись». Есть — «У меня уже есть вход». После регистрации или входа вы вернётесь на страницу приглашения с итогом.
«Вы в компании» → «Открыть таблицы». Если вступить не вышло, там же будет причина: нет свободных мест, вы уже в компании, ссылка отозвана или истекла.

Люди (вкладка «Сотрудники»): поиск «Имя или почта», фильтры по роли и состоянию. Управляющие отмечают людей флажками (или «Выбрать всех в списке») и выбирают действие: «Сделать администраторами» и «Сделать сотрудниками» (только владелец), «Снять потолок», «Включить», «Отключить», «Исключить». Роль одного человека меняется выпадающим списком в его строке.

«Отключить» — доступ ко всем данным компании закрывается сразу, и по прямой ссылке тоже; открытая вкладка уходит за 25 секунд; место остаётся занятым, данные целы, «Включить» возвращает доступ (подробно).
«Исключить» — человек теряет доступ к таблицам и переписке компании, место освобождается; его личный аккаунт и личные таблицы остаются при нём.

Передать компанию (только владелец). Во вкладке «Сотрудники» отметьте одного включённого сотрудника и нажмите «Передать компанию», затем «Передать» в окне «Передать компанию: <имя>?». Он станет владельцем, вы — сотрудником.

Покинуть или переименовать. «Настройки» → «Профиль» → «Пространство» (блок есть, если среди пространств есть компания): у владельца — значок «Переименовать», у остальных — «Покинуть» (с подтверждением).

Остальные вкладки. «Тариф и расход» — тариф и расход компании, «История» — последние изменения состава, ролей, приглашений и тарифа на языке вашего интерфейса (видят владелец и администратор); человек без имени и логина подписан «Без имени». На телефоне вкладки компании, как и вкладки «Настроек» («Профиль», «Внешний вид», «Тарифы и лимиты»), переносятся на вторую строку, а не уезжают за край экрана.

Ограничения

Своё пространство — одно на аккаунт; компанией его делает тариф, вручную компании не создаются.
Приглашение занимает место сразу. Места = участники (и отключённые тоже) + неотвеченные приглашения, у которых не вышел срок. Просроченное место не держит, и того же человека можно пригласить снова. Свободных мест нет — пригласить нельзя.
За раз — до 50 адресов; не больше 30 приглашений и новых ссылок в час на человека.
Действия скопом — до 100 человек за раз.
Себе роль не меняют и себя не отключают; владельца нельзя понизить, отключить или исключить. Владелец компанию не покидает (значка «Покинуть» у него нет) — сначала передаёт её другому сотруднику.
Название при переименовании — до 25 знаков.
«История» показывает последние 50 событий.
Ссылкой приглашения может воспользоваться любой, у кого она есть; адрес в приглашении — подпись.

Если что-то пошло не так

Что видно на экране	Почему	Что сделать
«Свободных мест нет…»	Места заняты людьми и приглашениями	Отзовите лишнее приглашение, исключите кого-то или поднимите тариф
«уже в компании» / «уже приглашён» у адреса	Человек уже участник или ждёт по живой ссылке	Во вкладке «Приглашения» — «Новая ссылка»
«Недостаточно прав»	Действие не по вашей роли	Попросите владельца
«Себе роль не меняют и себя не отключают»	Действие над собой	Попросите другого управляющего
«Владельца нельзя отключить или исключить — сначала передайте компанию»	Владелец неприкосновенен	«Передать компанию» во вкладке «Сотрудники»
«Приглашение не сработало»	Ссылка отозвана, истекла или мест нет	Попросите новую ссылку у пригласившего
«Доступ к этому пространству закрыт»	Вас отключили или исключили	Напишите владельцу компании
«Нет доступа» — «Выберите пространство в меню профиля»	Раздел открыт без компании	Переключитесь на компанию