Компании · Пространство аккаунта и отключённые сотрудники
Что это
Заголовок раздела «Что это»У аккаунта одно своё пространство — то, что появилось при регистрации. На тарифе для одного это «Личный аккаунт». Тариф с местами для сотрудников делает это же пространство компанией: те же чаты, таблицы, файлы и тот же тариф, второго пространства нет и выбирать «личное или компания» не нужно. Отключённый сотрудник теряет доступ ко всему в компании, а не только пропадает из меню.
Как пользоваться
Заголовок раздела «Как пользоваться»Пространство становится компанией.
- Администратор платформы ставит аккаунту тариф с местами для сотрудников.
- Ваше пространство сразу становится компанией (если тариф поменяли иначе — при следующем открытии продукта). Название — «Название организации», если его вводили при регистрации до 28.09.2026; иначе имя и фамилия, иначе логин, иначе «Рабочее пространство» на языке интерфейса. Переименовать можно, см. «Ограничения».
- В меню профиля появляется «Сотрудники и лимиты»; в «Истории» компании — «… создал компанию».
Тариф понизили до уровня для одного.
- В компании никого, кроме вас, и нет неотвеченных приглашений с действующим сроком (просроченные не мешают) — пространство снова «Личный аккаунт»; в «Истории» — «… вернул пространство в личное».
- В компании есть люди (и отключённые тоже) или ждут приглашения — она остаётся компанией. Когда люди уйдут, а приглашения отзовут или у них выйдет срок, при следующем входе она станет личной.
Передали компанию. Она остаётся у нового владельца, а у вас при следующем входе появляется новое пустое личное пространство на начальном тарифе.
Несколько пространств. Выбор пространства в меню профиля есть, только если их два и больше — например, своё и компания, где вы сотрудник. Блок «Пространство» в «Настройки» → «Профиль» есть, если среди пространств есть компания: при одной своей компании — её строка без выбора со значком «Переименовать», при нескольких — список с выбором. Пока вы ничего не выбирали, открывается своё пространство (личное или своя компания), а не чужая.
Отключить сотрудника (владелец и администратор): «Сотрудники и лимиты» → «Сотрудники» → отметить → «Отключить».
- Отключённый не видит компанию в списке пространств, не открывает и не создаёт её чаты, проекты и таблицы — и по прямой ссылке тоже, не получает её уведомлений; администратором он при этом тоже не действует.
- Открытая у него вкладка компании уходит в доступное пространство не позже чем через 25 секунд.
- Во вкладке «Сотрудники» он виден с отметкой «Отключён»; «Включить» возвращает доступ ко всему, как было.
- Его место остаётся занятым.
Ограничения
Заголовок раздела «Ограничения»- Своё пространство одно на аккаунт; второе вручную не заводится.
- Владелец компанию не покидает, а передаёт: значка «Покинуть» у компании, где вы владелец, нет; у сотрудника — есть.
- В «Управлении» у пространства аккаунта (личного или ставшего компанией) нет «Удалить» — оно уходит только вместе с записью человека.
- Лимиты пространства аккаунта, ставшего компанией, — это лимиты компании: «Лимиты» человека в «Управлении» правят и общий запас всей компании.
- Аккаунты, где до 12.10.2026 рядом с личным уже было отдельное рабочее пространство с данными, людьми или приглашениями, остаются с двумя пространствами; тариф личного туда больше не переносится.
- Вкладка без связи с сервером узнаёт об отключении после обновления страницы.
Если что-то пошло не так
Заголовок раздела «Если что-то пошло не так»| Что видно на экране | Почему | Что сделать |
|---|---|---|
| После понижения тарифа пространство осталось компанией | В нём есть люди (и отключённые) или приглашения с действующим сроком | Исключить людей и отозвать приглашения; при следующем входе станет личным |
| Компания пропала у сотрудника, ссылки на её данные не открываются | Его отключили | Владелец или администратор — «Включить» |
| «Доступ к этому пространству закрыт» | Отключили или исключили в момент переключения | Написать владельцу компании |
| «уже в компании» у адреса в приглашении, «Вы уже в этой компании» по ссылке | Человек отключён, но числится в компании | «Включить» во вкладке «Сотрудники» |
| В «Управлении» нет «Удалить» у компании | Это пространство аккаунта человека | Удалять запись человека |
